Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Juin 2026
Responsable du traitement
Les données collectées par Doc Driver sont traitées par ZRAN MEHDI, 15 avenue Pierre Brossolette, 91380 Chilly-Mazarin, responsable du traitement. Pour toute question relative à vos données : contact@docdriver.fr.
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données de compte : adresse e-mail, mot de passe (chiffré).
- Données professionnelles : identité du chauffeur, carte professionnelle, raison sociale, SIREN, numéro EVTC, coordonnées, informations du véhicule.
- Données de localisation : position GPS, uniquement au moment où vous l'activez pour générer un justificatif, avec votre consentement.
- Données de paiement : traitées par Stripe ; nous ne stockons aucune coordonnée bancaire.
Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion de votre compte, préremplissage et génération de vos documents : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
- Gestion de votre abonnement et de la facturation via Stripe : exécution du contrat et respect de nos obligations légales et comptables (articles 6.1.b et 6.1.c du RGPD).
- Sécurité du service, prévention de la fraude et des abus : intérêt légitime de l'éditeur (article 6.1.f du RGPD).
- Géolocalisation pour renseigner le lieu de prise en charge : votre consentement, recueilli au moment de l'activation (article 6.1.a du RGPD).
Géolocalisation
La position GPS est utilisée ponctuellement pour convertir votre position réelle en adresse de prise en charge. Elle n'est pas suivie en continu et n'est utilisée qu'à votre demande explicite. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment dans les réglages de votre navigateur ou de votre appareil.
Durées de conservation
- Données de compte et données professionnelles : conservées tant que le compte est actif, puis supprimées au plus tard 12 mois après la clôture du compte.
- Documents générés (factures, devis, bons de commande) : conservés pour les besoins de votre historique et, pour les pièces à caractère comptable, jusqu'à 10 ans conformément aux obligations légales.
- Données de connexion et journaux techniques : conservés jusqu'à 12 mois.
- Preuve d'acceptation des conditions générales : conservée pendant la durée de la relation contractuelle augmentée de la prescription légale applicable.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, contactez contact@docdriver.fr.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
Sous-traitants
Nous faisons appel à des prestataires techniques (hébergement, paiement via Stripe, service de géocodage OpenStreetMap/Nominatim) dans le strict cadre du fonctionnement du service.